2008年9月15日，移民局(USCIS)公佈了将N-400入籍申请纳入直邮计画(Direct Mail)：从10月14日起，申请人必须将N-400入籍申请及相关档递交到相应的锁定信箱(Lockbox)。有关N-400这次修改的FAQ，USLawChina总结部分以供读者参考：

Q1：N-400入籍申请将如何提高申请审理的效率？
A1：在过去，入籍申请是由四大服务中心或地方办公室审理，但是后来发现以集中审理的方式代替分散审理更能提高政府和申请人的效率，同时还避免了各服务中心之间的矛盾，如审理时间和程式。通过集中N-400申请的关键程式，申请人只需要与一个机构打交道，大大提高了效率。

Q2：这一改变将如何有利於申请人？
A2：如上所述，N-400的集中申请对移民局的申请人会有很多积极影响。移民局的最终目标是缩短申请人的等待时间，提高N-400的审理效率，加上一贯的服务品质和对国家安全的忠诚，相信这一措施将会取得令人满意的效果。

Q3：為了使集中审理达到快速裁决的目的，移民局採取了哪些步骤？
A3：移民局已花费了数月来规划集中审理的方方面面。移民局联合了服务中心、地方办公室、法律顾问、资讯技术和其他很多部门以保证该程式的各个方面都经过仔细检查。这种合作保证了申请人将不被新的补充程式耽误，移民局的总的目标就是提供服务品质、缩短审理时间和申请人諮询回復时间。

Q4：N-400在NBC的审理程式是怎样的？
A4：国家福利中心(NBC)将延续服务中心以前的做法，实施面谈前的程式：背景调查、申请材料的递交及接收。NBC将审查申请档的完整性，如果申请人面谈时需要提交更多证据，NBC将会发出通知。N-400审理程式的进一步改进将由NBC来完成。

Q5：哪些N-400申请需要提交到锁定信箱并由NBC审理？
A5：除了以下两类申请，其餘的N-400申请都必须提交到锁定信箱：

1、美国退役军人或现役军人提交的N-400入籍申请
2、美国现役军人的配偶提交的N-400入籍申请

以上两类申请需要提交到内布拉斯加服务中心(Nebraska Service Center)。直接邮寄到NBC任何N-400申请将被退回。